Em meio a forte onda de calor, com temperaturas acima dos 40°, os novos ônibus anunciados pela prefeitura em julho possuem o aparelho de ar condicionado, mas a administração da Viação dedo de Deus proibiu que seus funcionários ligassem os aparelhos. Só é permitido no serviço executivo, aquele com tarifa a R$7,50.
Anunciado em Julho de 2023, a prefeitura comemorava a chegada de "frota nova" para a operação das linhas municipais. Tanto a Prefeitura quanto a Empresa esconderam alguns detalhes, como que o ano de fabricação dos veículos é de 2014/2015, logo, são semi-novos oriundos de empresas da baixada fluminense. Ao todo, as empresas que operam as linhas no município adquiriram 20 veículos, todos semi-novos:
10 Caio Apache Vip - Com ano de fabricação 2018/2019
5 Neobus Thunder Micro - Com ano de fabricação 2018/2019
5 Neobus Mega Plus - Com ano de fabricação 2014/2015
Desse total de veículos adquiridos, 15 possuem ar condicionado que, em dias quentes e de forte calor, tem o objetivo de amenizar as altas temperaturas no interior dos veículos. O objetivo é excelente, o momento que estamos também, mas a Viação não curtiu a idéia e proibiu seus funcionários de ligar o aparelho nos coletivos.
Ainda segundo apurado, a empresa tem tomado medidas para que o aparelho não seja usado, como a remoção das correias dos aparelhos e partes de fiação dos comandos de liga/desliga. Com a tarifa concedida pela prefeitura, usar o ar condicionado é proibido, mas nos micros executivos, onde a tarifa é de R$7,50 o uso é permitido. Os veículos executivos não aceitam gratuidades, logo, estudantes e idosos não podem usar o serviço que opera cortando bairros de alta classe do município. Com operação fixa na linha 03E, os dois micro-ônibus operam ligando o Terminal do Alto até o posto de Saúde de Albuquerque, sendo a linha Via Reta (pista principal do município) e Vale do Paraíso.
Com uma diferença de R$2,60 a mais entre a tarifa convencional e a tarifa executiva, o serviço trás alguns diferenciais como Wi-fi, carregadores do tipo USB, poltronas reclináveis e o ar-condicionado. No serviço convencional, a empresa oferece quebras diárias, atrasos constantes, bancos duros, poucos horários e constantes super-lotações, além da proibição do uso do ar condicionado nos veículos que possuem o aparelho.
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